ネット予約に関して

Q．再ログインができません。

A．誠に申し訳ございません。

ログインパスワードの再発行をメール（mail@art-esthe.biz）で承ります。お気軽にご連絡ください。

Q.　確認メール、返信メールが届きません。

A.　誠に申し訳ございません。一度、迷惑メールフォルダをご確認ください。また、予約システム自動送信メール（mail@gizam.jp）の受信許可をお願いいたします。

予約システムの不具合により、メールの送受信に時間がかかることがあります。お急ぎの場合は、お電話かお問い合わせフォーム、e-mail（mail＠art-esthe.biz）よりご連絡下さい。

まつげエクステに関して

Q. まつげエクステって何ですか？

A. まつげエクステとは、まつげに専用の接着剤で人工のまつげを装着していく施術方法です。

Q. 施術時間は？

A. 装着するまつげの本数や種類にもよりますが、30分から90分程で仕上がります。

Q. 1度付けると、どのくらいもちますか？

A. 自まつげに装着していきますので、まつげの毛周期（生え替わり）でまつげと一緒に伸びたり抜けたりします。3週間から1ヶ月ぐらいが目安です。

Q. まつげエクステ装着時に痛みはありますか？

A. 装着時の痛みは一切ありません。

Q. まつげエクステをすることで、自まつげの本数が少なくなったり、痛んだりしませんか？

A. 装着する方法やその後の扱い方で、まつげが少なくなったり痛んで切れてしまったりすることもありますが、ほとんどの場合大丈夫です。

Q. 敏感肌でもまつげエクステはできますか？

A. はい。大丈夫です。皮膚にはグルー（接着剤）を付けません。またアレルギー体質の方には低アレルギータイプのグルーを使用しておりますのでお気軽にお申し付けください。

Q. まつげの本数が少なかったり短くても、まつげエクステはできますか？

A. はい、できます。まつげの状態に合わせて、まつげエクステンションの太さやタイプ、使用するグルー（接着剤）、装着する本数を決めることができます。

Q. いつも綺麗な状態を保つには、どのくらいの期間で付け替えればいいですか？

A. すべて付け替えなくても大丈夫です。2～3週間ごとにメンテナンスをすることがいつも綺麗な状態を保つポイントです。

Q. コンタクトレンズをつけていても、まつげエクステはできますか？

A. はい。できます。しかし目を長時間閉じての施術になりますので、乾燥して充血することがあります。充血が気になる方は施術前にコンタクトレンズをはずしてください。

Q. まつげエクステをはずしたい場合は、どうすればいいですか？

A. 専用のリムーバーで1本1本はずします。自分で無理矢理取ろうとするとまつげが切れたり、抜けてしまいますのでご来店下さい。

 当店のご利用に関して

Q.中高生でもやってもらえますか。

A.可能です。保護者の方の同意が必要ですので、施術前に確認させていただきます。

Q.男性でも対応してもらえますか？

A.まつげエクステ、まつげパーマに関しましては、対応可能でございます。

第一印象を良くしたい。逆さまつげに悩んでいる。などお気軽にご相談ください。

Q.お店の入口が見つかりません。

A.国道15号線に面した東側に入口があります。１階にはパン屋「尾島」さん。エレベーターで４階へお越しください。

Q.感染対策はどのようにしていますか。

お客様には、ご来店時マスクの着用と手指のアルコール消毒、健康状態の確認をお願いしております。

当店スタッフは毎日の健康チェックと検温、マスク着用、作業ごとの手指のアルコール消毒徹底を致します。

店内は、常時換気扇を使い空気の入れ替えを致します。

予約人数の制限を行い、ご家族以外の方は同時施術にならないよう配慮致します。

お肌に使用する器具は使い捨て、またはお一人ごとに洗浄・消毒しております。