ご利用のお客様で、Web予約がうまくできない旨のご連絡をいただくことがあります。

「ログインができない」

「予約完了(予約登録通知)メールがこない」など

予約システムの障害や、パスワード設定の不備など、原因がいくつか考えられます。

予約登録通知メールなど、システムから自動送信されるメールはmail@gizam.jpから送信されます。受信拒否にならないようメールフィルターの設定をお願いします。

また、お急ぎの場合はお電話か、メールでもご予約お申込みいただけますので、そちらをご利用ください。営業時間外でも出来るだけ対応させていただきます。

電話:044-246-5749

メール:mail@art-esthe.biz

最後に、Web予約で一度予約完了までできましたら、マイページのURLを保存しておくと便利です。ログイン操作なしで入れ、大変スムーズです。予約登録通知メールは消さずに残しておくことをおすすめいたします。

(5/31追記)お客様ごとの予約マイページURLをメールで送らせていただくこともできます。ご希望がございましたらお気軽にお申し付けください。

ご不便お掛けしますが、皆様のご来店心よりお待ちしております！

(9/28追記)ログインパスワードの再発行でお困りでしたら、メールmail@art-esthe.bizへお問い合わせください。こちらで発行したパスワードをお送りいたします。